成本
管理部门应该正确地理解和管理成本，这对有效运营整个公交系统至关重要，因为成本是衡量系统财务绩效的基本原则和指标。

成本结构

公共交通服务体系的成本结构十分复杂：有些成本是公交车数量的函数；有些是行车里程的函数；而有些则相对固定在某一范围，与其他活动无关。因此，为了合理准确地分析任何一项活动的成本（例如某一条线路所有服务项目的运营成本，或某次出车任务的成本），就必须要研究各成本项目的特点。

财务模型中的具体成本数据

财务模型计算出的系统运行成本和资本投入水平，一部分将取决于运营商的会计系统如何区分运行成本和资本支出项目，而财务人员要做的就是依据所选择财务原则和指标把各项成本输入成本结构中。

成本数据的可靠性

影响成本分析有效性的另外一个重要因素是成本数据的可靠性。最理想的情况是，管理部门使用的财务数据已经经过独立外部会计机构审计。然而大多数的发展中国家却达不到这种程度，很多时候管理部门只能从运营商的管理信息系统或者其所提交的财务报告获取数据。

同时参见
资本成本
运营成本
管理部门的成本