Étude de cas : HANOI

Les problèmes de la ville
Ce tableau rassemble les informations sur la base des diverses classes de problèmes identifiés, ainsi que les diverses façons utilisées pour les résoudre dans plusieurs pays.


Cas

Problème

Réf.

Source du problème

Actions prises

Réformes proposées

Hanoi

Capacité inadéquate des autobus

 

Mauvaise position concurrentielle vis-à-vis des motocyclettes

Contraintes sur l’achat de nouvelles motocyclettes
Financement des autobus par l’État. Réforme des unités opérationnelles

Ouvrir des lignes à l’appel d’offres concurrentiel

Mauvaise vitesse relative des autobus

 

Usage intensif de motocyclettes

Quelques priorités aux autobus

Introduction du système de services d’autobus directs

Coûts budgétaires des autobus de la société d’État

 

Tarification basse, haut niveau de réduction pour les billets saisonniers

 

Mouvement vers des contrats octroyés suite à une procédure d’appel d’offres concurrentiel


 

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Les réformes proposées
Ce tableau classe les informations selon les types de réformes proposées, définissant les actions déjà prises et le niveau de réussite atteint.


Réformes proposées

Problème traité

Réf.

Actions prises

Succès obtenu

Adjudication par appel d’offres concurrentiel

Finances pour l’expansion de la flotte

 

Introduction d’appels d’offres concurrentiels pilotes

Pilote problématique
Plan complet avec voies réservées aux autobus pas encore opérationnels

Systèmes de voies réservées aux autobus

Vitesse relativement mauvaise comparée aux motocyclettes

 

Système de voies réservées aux autobus en cours de préparation

Pas encore opérationnel

 

 

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L’influence de la structure industrielle
Ce tableau examine la relation entre la structure industrielle dans diverses villes et les types de problèmes se présentant.

Structure industrielle

Cas

Problème

Source du problème

Réformes proposées

Société détenue par l’État

 

Hanoi

Fardeau financier
Financement d’actifs

Contrôle de la tarification basse